Interne Systeme für die Unternehmenssteuerung

Heute leben sie in Tabellen und Mails, weil sie niemand ins ERP gebracht hat – ein Auftrag hat drei Versionen in der Tabelle und eine vierte in der Mail. Wir beginnen mit dem Prozess, der am meisten schmerzt.

Ersetzt das unser ERP?

Meistens nicht, und das soll auch nicht das Ziel sein. Wir ergänzen es dort, wo es nicht ausreicht, und binden uns an seine Daten an.

Bei jeder Freigabe bleibt festgehalten, wer auf welcher Grundlage entschieden hat. Rechte vergeben wir nach Abteilung: Lager, Vertrieb, Buchhaltung und Geschäftsführung sehen jeweils nur ihren Bereich, und die Berechtigungen werden auf dem Server geprüft, nicht nur in der Oberfläche.

An ERP, Buchhaltung und Lager binden wir uns über eine API an – und wenn es keine gibt, über die Datenbank oder einen regelmäßigen Export. Daten aus untereinander inkompatiblen Systemen zu vereinheitlichen, ist unsere tägliche Arbeit.

Können Sie ältere Software anbinden?

Ja. Wenn sie eine API hat, gehen wir darüber. Wenn nicht, meist über die Datenbank oder einen regelmäßigen Export.

Und nach der nächsten Frage gern erneut und anders. Übersichten für die Geschäftsführung werden aus Live-Daten berechnet, mit Export nach Excel und PDF.

Die Oberfläche entwerfen wir für Menschen, die keine Zeit für Schulungen haben: wenige Schritte und große Schaltflächen, damit auch jemand im Lager mit Handschuhen damit zurechtkommt.

Kommen die Leute aus dem Betrieb damit zurecht?

Ja, für sie ist die Oberfläche entworfen. Sie funktioniert auf Tablet und Handy, und die Leute aus dem Betrieb weisen wir direkt bei der Arbeit ein.

Im Lager bindet sich das System an Barcode- und QR-Scanner, Etikettendrucker und Waagen an. Im Außendienst plant es Routen für Fahrer, zeigt den Standort der Fahrzeuge und bestätigt die Lieferung direkt auf dem Handy.

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   Prozessaufnahme Wir schauen uns an, wie die Arbeit tatsächlich abläuft – nicht wie sie in der Richtlinie steht. Daraus ergeben sich Umfang, Prioritäten und Preis.
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   Pilotmodul im Betrieb Den schmerzhaftesten Prozess führen wir zuerst ein und lassen ihn mit den Menschen laufen, die ihn täglich nutzen.
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   Erweiterung und Anbindung Weitere Module, Anbindung an ERP und Lager, Reports für die Geschäftsführung. In Etappen und mit vereinbarter Kapazität.

Wir bauen das System nicht als ein großes Projekt mit einem großen Preis. Wir bepreisen das erste Modul und planen die weiteren danach, wie es sich im Betrieb bewährt – immer auch mit einer Variante für ein begrenztes Budget.

Das System läuft bei Ihnen oder in der Cloud, mit Backups und Verschlüsselung. Updates und Weiterentwicklung können wir mit SLA übernehmen, und für alle, die nach uns kommen, schreiben wir eine Dokumentation.

Wer wird das verwalten?

Benutzer, Rollen und Regeln verwalten Sie selbst. Betrieb, Updates und Weiterentwicklung können wir mit SLA übernehmen.